Bestuur en burgerzaken
Het taakveld Bestuur gaat over (het voorbereiden en ondersteunen van) de bestuurlijke inzet in de verschillende netwerken en arena’s waarin Eindhoven haar strategische belangen behartigt: in de regio, provincie, nationaal en internationaal. In 2021 hebben we enerzijds gewerkt om de groei van Eindhoven in goede banen te leiden en de randvoorwaarden te creëren waaronder die groei verantwoord plaats te laten vinden. Corona heeft dat ook in 2021 lastig gemaakt. Goed vinger aan de pols houden wat er speelt in de samenleving is daarbij van belang. Met ‘Blik op Eindhoven’, de dialoog die we in 2021 met de stad gevoerd hebben, heeft goed inzicht gegeven wat Eindhovenaren bezig houdt. Inzet op het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening aan inwoners en ondernemers was in dit tweede coronajaar extra relevant en noodzakelijk.
Het afgelopen jaar is binnen Burgerzaken een bewogen jaar geweest. Er zijn veel ontwikkelingen op het gebied van Burgerzaken en ook de komende periode zijn daar nog veel ontwikkelingen te verwachten. Zo hebben bijvoorbeeld in 2021 corona, de digitalisering van de dienstverlening en maatschappelijke ontwikkelingen veel invloed gehad op het vakgebied Burgerzaken. Het werk binnen Burgerzaken wordt in rap tempo complexer. En ook de maatschappij (de klant) vraagt om snelle aanpassing aan nieuwe wensen, omstandigheden en (technologische) mogelijkheden.