6.1 Samenkracht en burgerparticipatie

Realisatie:

Tot op heden werd de ‘eigen kracht index’ geconstrueerd d.m.v. een reeks vragen in de Inwonersenquête en betrof de domeinen financiën, dagbesteding, lichamelijk gezondheid, activiteiten in het dagelijks leven, sociaal netwerk en maatschappelijke participatie. Doordat twee aspecten van de ‘eigen kracht index’ niet zijn uitgevraagd in de Inwonersenquête 2021 (o.a. lid van een vereniging en een vraag gericht op de persoonlijke situatie) kunnen we geen cijfer opleveren volgens de oude berekeningswijze.  
Sinds 2020 wordt deze indicator anders gemeten (Inwonersenquête), omdat dit een beter inzicht geeft in de mate van redzaamheid en veerkracht. Zie voor uitleg bij toelichting indicator in de achtergrondinformatie (website jaarstukken).

Op basis van de nieuwe meetmethode is het aandeel inwoners dat minder redzaam is (o.b.v. eigen beleving) het afgelopen jaar licht gestegen van 13% in 2020 naar 15% in 2021. De stijging van 7% in 2019 naar 13% in 2020 is het gevolg van een methodebreuk. De lichte stijging van 13% in 2020 naar 15% in 2021 is waarschijnlijk het gevolg van de coronamaatregelen.  

Toelichting indicator:

Tussen 2014 en 2019 is de ‘eigen kracht index’ gemeten met indicatoren binnen zes domeinen, te weten financiën, dagbesteding, lichamelijke gezondheid, activiteiten in het dagelijks leven, sociaal netwerk en maatschappelijke participatie.
Vanaf 2020 volgen we een nieuwe meetmethode, omdat uit onderzoek blijkt dat dit beter inzicht geeft in de mate van redzaamheid/veerkracht.
10 stellingen, conform de verkorte versie van de redzaamheidsschaal (kern van veerkracht), vormen de score voor de mate van redzaamheid (beoordeeld a.d.h.v. inwoners eigen beleving).      
In de begroting 2023 worden de titel en ambitie behorend bij de indicator aangepast.

Motivatie keuze:

IIn de visie WIJeindhoven wordt een stevig beroep gedaan op de eigen kracht van inwoners van Eindhoven. Het is daarom relevant om inzicht te hebben in de mate van eigen kracht. Deze  indicator berust op scores voor bekende belemmeringen voor zelfredzaamheid en eigen kracht en kan dus voorzien in dit opzicht. De indicator  wordt al een aantal jaren toegepast.

Bron:

Inwoners Enquête BI

Bron type:

enquête

Frequentie:

jaarlijks

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"

Realisatie:

De indicator ‘% niet mee doen’ is samengesteld uit verschillende indicatoren uit de Inwonersenquête: - niet werken, niet studeren, niet uitgaan (cultuur), niet sporten, niet aan vrijwilligerswerk doen en geen lid zijn van een vereniging. Doordat twee aspecten van de ‘eigen kracht index’ niet zijn uitgevraagd in de Inwonersenquête 2021 (o.a. lid van een vereniging en een vraag gericht op de persoonlijke situatie) kunnen we geen cijfer opleveren volgens de oude berekeningswijze. Wel kunnen we zien dat het aantal vrijwilligers na een dip vorig jaar weer in lijn is met voorgaande jaren. Er zijn aanzienlijk minder culturele activiteiten bezocht en het aantal mensen dat niet sport is nagenoeg gelijk aan vorig jaar. Het aandeel Eindhovenaren dat minstens 1 keer per week sport neemt wel toe.

Toelichting indicator:

In de leefsituatie-index zijn indicatoren opgenomen die betrekking hebben op een aantal (maatschappelijke) verbanden/activiteiten waaraan iemand kan deelnemen. Het zijn werken en/of studeren, sporten, het doen van vrijwilligerswerk, uitgaan (bezoek aan culturele activiteiten: (pop)concert, opera, toneel, ballet cabaret, musical, film, museum en dansavond of houseparty), en lidmaatschap van verenigingen. Maximaal kan men op alle vijf terreinen meedoen, minimaal op geen enkel terrein. Voor ouderen geldt weer dat meedoen op vier terreinen het maximale is, omdat slechts weinigen nog werken of studeren. Mensen die ‘niet meedoen’ nemen dus aan geen van deze activiteiten deel.

Motivatie keuze:

In een stad met een sterke sociale basis heeft iedereen de mogelijkheid om te participeren. Deze score geeft daarom een indicatie van de kracht sociale basis en de mate van participatie in van inwoners. Het is een beproefde indicator die vergelijking met de situatie uit voorgaande jaren toelaat.

Bron:

Inwoners Enquête BI

Bron type:

enquête

Frequentie:

jaarlijks

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"

Realisatie:

De naamgeving van de indicator wordt volgend jaar gewijzigd van %inwoners dat behoort tot de categorie meest geisoleerd in '%inwoners dat een beperkt sociaal netwerk ervaart', zodat het beter aansluit op de inwoners. De coronamaatregelen hebben uiteraard grote invloed gehad op de resultaten van de indicator.

Toelichting indicator:

De score is een cijfer dat is samengesteld op basis van stellingen in de Inwonersenquête: Er zijn genoeg mensen op wie ik in geval van narigheid kan terugvallen, vaak voel ik me in de steek gelaten, wanneer ik daar behoefte aan heb, kan ik altijd bij mijn vrienden terecht, ik vind mijn kring van vrienden en kennissen te beperkt. De indicator laat zien welk deel van de inwoners ervaart een beperkt sociaal netwerk te hebben.

Motivatie keuze:

Binnen de visie WIJeindhoven doen we een beroep op ‘samenkracht’. Een sterke sociale basis kenmerkt zich door de aanwezigheid van sterke sociale netwerken waarop inwoners kunnen terugvallen. Deze indicator laat zien voor welk deel van de inwoners van Eindhoven dit zo niet ervaren wordt, waardoor zij mogelijk niet kunnen terugvallen op een sterk sociaal netwerk.

Bron:

Inwoners Enquête BI

Bron type:

enquête

Frequentie:

jaarlijks

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"

Realisatie:

Door Corona zijn in 2021 de mogelijkheden binnen de sociale basis beperkter beschikbaar geweest, waardoor de ambitie niet is behaald.

Toelichting indicator:

Deze indicator geeft weer hoeveel inwoners door de generalisten van Stichting WIJeindhoven worden doorverwezen naar de de sociale basis. De indicator geeft relatief weer hoeveel ondersteuningsvragen worden geregistreerd als opgepakt door  ‘eigen kracht’,  ‘samenkracht’ of  ‘sociale basis’. Het gaat om ondersteuningsvragen die onder begeleiding staan van een generalist.

Motivatie keuze:

We versterken de sociale basis met de visie dat een stevige en krachtige sociale basis, die er is voor iedereen, de behoefte aan inzet van de generalistenteams en van specialisten in de tweede lijn vermindert. Doel is dat aanbod in de sociale basis steeds vaker kan worden ingezet als alternatief waardoor een verwijzing naar 2e lijnsondersteuning kan worden voorkomen. Stichting WIJeindhoven heeft de opdracht om waar mogelijk ondersteuningsvragen van inwoners op te pakken door in te zetten op eigen kracht en samenkracht in de sociale basis. Deze indicator geeft weer hoeveel van de inwoners door WIJeindhoven worden doorverwezen naar de sociale basis omdat daar de passende ondersteuning geboden kan worden. Daarmee geeft de indicator inzicht in hoeverre Stichting WIJeindhoven erin slaagt om vragen van inwoners op te pakken in de sociale basis.   

Bron:

WIJ-portaal

Bron type:

registratie

Frequentie:

per kwartaal

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"

Realisatie:

De cijfers zijn gebaseerd op de kwartaalrapportage Q3.
In 2020 heeft Stichting WIJeindhoven melding gemaakt van het feit dat door een structurele foutieve registratie in de voorgaande jaren altijd is uitgegaan van een hoger percentage dan het werkelijke resultaat. In 2021 heeft Stichting WIJeindhoven op de juiste manier geregistreerd, waardoor de realisatie lager is dan begroot.
Het percentage is per 2022 aangepast aan de werkelijke situatie.

Toelichting indicator:

Deze indicator geeft weer hoeveel nieuwe meldingen bij Stichting WIJeindhoven niet hoeven te leiden tot eerstelijns of tweedelijnsondersteuning. De indicator geeft relatief weer hoeveel meldingen van alle nieuwe meldingen die binnenkomen bij Stichting WIJeindhoven  worden geregistreerd als ‘eigen kracht’, ‘samenkracht’, ‘sociale basis’. Deze meldingen worden opgepakt in de sociale basis en leiden derhalve niet tot een keukentafelgesprek, eerstelijns of tweedelijns ondersteuning. Meldingen van inwoners die al ondersteuning ontvangen van een generalist, worden hierin niet meegenomen. Zie daarvoor de indicator ‘% inwoners doorverwezen naar de sociale basis door WIJeindhoven’

Motivatie keuze:

Stichting WIJeindhoven heeft de opdracht om waar mogelijk ondersteuningsvragen van inwoners op te pakken door in te zetten op eigen kracht en samenkracht in de sociale basis. Deze indicator geeft weer hoeveel van de meldingen niet leiden tot eerstelijns of tweedelijns ondersteuning. Daarmee geeft de indicator inzicht in hoeverre Stichting WIJeindhoven erin slaagt om vragen en meldingen van inwoners op te pakken in de sociale basis.   

Bron:

Kwartaalrapportage WIJeindhoven (WIJ-portal)

Bron type:

registratie

Frequentie:

per kwartaal

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"

Realisatie:

In het jaar 2021 is met de clientenraad een afspraak gemaakt over de manier waarop de tevredenheid wordt gemeten.
Door middel van een enquete is de gemiddelde tevredenheid uitgekomen op een 7.4.

Toelichting indicator:

De cliëntenraad SD wordt gevraagd een oordeel te geven over de  betrokkenheid van inwoners bij beleidsvorming

Motivatie keuze:

Eén van de rollen van de nieuwe cliëntenraad is dat zij toezicht houden op de zorgvuldigheid van het proces van cliëntenparticipatie. Deze gegevens geven ons directe informatie over onze prestaties op dit gebied.

Bron:

Cliëntenraad Sociaal Domein

Bron type:

overig

Frequentie:

jaarlijks

Hoort bij doel:

Een krachtige sociale basis

Beleidsstukken:

Kadernotitie “De kracht van de stad – De Sociale basis van WIJeindhoven"