Doelen | Jaarrekening 2021

Inwoners kunnen zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen
Toelichting:		Langer zelfstandig wonen is een doelstelling binnen de wetgeving die door de toenemende vergrijzing steeds belangrijker wordt. Door middel van betere informatieverstrekking op onder andere de website, bij Stichting WIJeindhoven en bij andere (sociale) partners kunnen wij onze inwoners eerder bereiken en op de hoogte stellen van de mogelijkheden en beperkingen binnen de kaders van de wetgeving. Hierdoor kan beter worden geanticipeerd op het ouder worden, zodat een eventuele verhuizing naar een passende woning mogelijk wordt. In 2021 hebben we de pilot Leefsamen uitgevoerd. Vanwege de goede resultaten wordt deze pilot uitgebreid in 2022. We zijn gestart met 2 dementievriendelijke wijken, nemen deel aan het programma Goud en werken aan het versterken van ons mantelzorgbeleid. In 2021 hebben we ook gewerkt aan het actieplan langer thuis, welke de basis biedt voor duurzame uitvoering van de Wmo.
Beleidsstukken:		Wet maatschappelijke ondersteuning 2015
	Leveren maatwerkarrangementen Wmo
Toelichting:		Door middel van een melding, een keukentafelgesprek door middel van 'wat telt', een aanvraag en een beoordeling van de aanvraag worden oplossingen op maat (door middel van maatwerkarrangementen) verzorgd.
	Stimuleren oplossingen in de nabij omgeving
Toelichting:		We hebben ingezet op de goede implementatie van de basisdagbesteding, waardoor steeds meer mensen dit aanbod weten te vinden.
	Kwalitatief goede en effectieve ondersteuning
Toelichting:		De resultaten uit het cliëntervaringsonderzoek laten zien dat inwoners veelal van mening zijn dat de ondersteuning die zij hebben ontvangen beter kan en dat de tijd tussen aanvraag en start zorg te lang is. Gemiddeld genomen scoren we een ruime voldoende, maar we zien de aandachtspunten en pakken deze aan. Door middel van het verbeterplan voor de toegang wordt gewerkt aan het verbeteren van het klantproces.

In 2021 hebben we ons vooral gericht op:

•	Begeleiding, dagbesteding en beschermd wonen:
	In 2021 hebben we de aanbesteding begeleiding en maatwerk dagbesteding doorlopen. Daaruit zijn langdurige overeenkomsten met een beperkt aantal partijen voortgekomen. De voorbereiding voor de aanbesteding voor Beschermd Wonen is opgestart zodat de verdere uitvoering in 2022 kan plaatsvinden.
•	Monitoring basisdagbesteding:
	In 2021 hebben we flink ingezet op het uitbreiden, inzetten en monitoren van de basisdagbesteding. Dit heeft onder andere geleid tot een goed en bruikbaar overzicht van de huidige locaties en subsidieverstrekking voor het komend jaar. De basisdagbesteding sluit aan op de maatwerkdagbesteding. We maken in deze transformatie de (financiële) beweging van 2 naar 1 naar 0, waardoor we ondersteuning aan de inwoner bieden van 0 naar 1 naar 2.
•	Wet Aanpak Meervoudige problematiek Sociaal Domein.:
	Het volgen van de ontwikkelingen rondom de wetswijziging met betrekking tot resultaatgerichte financiering en de nieuwe Wet Aanpak Meervoudige problematiek Sociaal Domein (WAMS); en zorgen dat we goed zijn voorbereid op de consequenties van de WAMS (eind '22)
•	Evalueren en zo nodig doorontwikkelen van de contracten voor mobiliteitshulpmiddelen:
	Het afgelopen jaar hebben wij ingezet op de gesprekken met de aanbieders van hulpmiddelen. Er is sprake van een veranderende markt, mede vanwege het ingevoerde abonnementstarief, waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet loopt zoals beoogd. We hadden de verwachting dat meer ingezet zou worden op collectieve oplossingen. We zien dat het aanbod veelal individueel blijft. In 2021 zijn de contracten verlengd. In 2022 gaan wij met onze aanbieders in gesprek zodat we meer zicht krijgen op de markt en hoe we tot een laagdrempelig aanbod kunnen komen, welke we meenemen in de nieuwe aanbesteding.
•	Ketensamenwerking tussen Stichting WIJeindhoven en het Servicebureau:
	In 2021 is gewerkt aan het verbeteren en versterken van de ketensamenwerking tussen WIJeindhoven en het servicebureau. Er is duidelijkheid in de taken en rollen, een overdrachtsdocument. In 2022 werken we verder aan het verstevigen en optimaliseren van de afspraken, zodat de inwoner een proces op maat kan doorlopen, waarbij de juiste ondersteuning wordt geboden in situaties dat dit nodig is.